🔄 Comprendre les omissions dans nos échanges
L’être humain, profondément social, a besoin de tisser des liens pour évoluer, s’épanouir et coopérer, que ce soit dans la sphère personnelle, professionnelle ou sociale.
Pour cela, il communique : il cherche à se faire comprendre autant qu’à comprendre les autres. Pourtant, il vous est sûrement déjà arrivé d’avoir une discussion où… quelque chose ne passait pas.
Des incompréhensions, des interprétations erronées, des malentendus… Et souvent, on ne comprend même pas ce qui a cloché.
C’est là qu’intervient une question-clé à se poser qu'un ami m'a posé un jour et que je garde toujours dans un coin de mon esprit:
🗣️ "Qu’est-ce qu’il me dit quand il me dit ce qu’il me dit ?"
Autrement dit, que puis-je vraiment entendre derrière les mots ?